Attivo H24  dal 25 agosto 2026,  il numero della Continuità Assistenziale 0513131, nel territorio di Azienda USL Bologna.

Su gentile segnalazione del Direttore del Distretto Sanitario di Pianura Est  dott. Giampaolo Marino alleghiamo il comunicato dell’Ufficio Stampa dell’AUSL di Bologna.

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Un numero a cui i Medici della Medicina Generale del Ruolo Unico rispondono 365 giorni l’anno, anche durante gli orari diurni feriali. Dal 25 agosto, il numero unico della Continuità Assistenziale 0513131 risponderà ai cittadini 7 giorni su 7 e h24 per i bisogni sanitari non differibili di assistenza primaria, fornendo una risposta qualificata e, se necessario, indirizzando alla prestazione e al luogo di cura più appropriati e più prossimi. Restano escluse le urgenze e le emergenze, per le quali sono a disposizione il Numero Europeo 112 e il Pronto Soccorso.

Un servizio ampliato e arricchito, che orienta i cittadini attraverso la consulenza telefonica qualificata di un Medico della Medicina Generale del Ruolo Unico e, in caso di necessità, può inviarli alla rete degli Ambulatori di AFT (Aggregazioni Funzionali Territoriali) della Medicina Generale e dei CAU, oltre che ai punti di Continuità Assistenziale.

Una volta valutate le esigenze dei cittadini, infatti, i medici che rispondono al numero unico potranno anche indirizzare l’utenza, se necessario, presso il servizio territoriale o il luogo di cura più appropriato, compresi i 14 Ambulatori AFT della Medicina Generale attivati nelle ultime settimane sul territorio, i 5 CAU (Centri di Assistenza e Urgenza) e la rete esistente della Continuità Assistenziale, che sarà rimodulata a garantire capillarità e prossimità. Potranno fornire, inoltre, suggerimenti telefonici e attivare le postazioni mediche per le visite domiciliari notturne e festive.

Resta prioritario e centrale, naturalmente, il ruolo fiduciario del Medico di Medicina Generale a ciclo di scelta, che è il principale riferimento per la presa in carico continuativa dei propri assistiti.

“L’estensione del numero unico della Continuità Assistenziale è una ulteriore garanzia della presa in carico dei bisogni dei cittadini, alla quale l’Azienda USL intende rispondere in modo sempre più strutturato – spiega Anna Maria Petrini, Direttrice Generale dell’Azienda USL di Bologna –. I cittadini avranno quindi un riferimento unico per le loro esigenze non differibili: i Medici della Medicina Generale del Ruolo Unico risponderanno con indicazioni chiare su che cosa fare e dove recarsi se necessario. Il nuovo percorso si inserisce ad integrazione e in sinergia con la rete di prossimità che si è delineata sul territorio: sono infatti già 14 gli Ambulatori AFT della Medicina Generale attivati nelle ultime settimane, uno dei nodi centrali del servizio offerto per i bisogni di assistenza primaria”.

“L’istituzione di una Centrale di contatto telefonico con risposta qualificata da parte del Medico accoglierà le richieste dei cittadini e, a seconda delle necessità, le indirizzerà verso la soluzione più adeguata: potrà suggerire il contatto con il proprio Medico di Medicina Generale, fornire un consulto telefonico diretto, oppure orientare il paziente verso gli Ambulatori AFT o l’assistenza domiciliare “ – dichiara Ilaria Piana, segretaria provinciale FIMMG – “Questo accordo ottimizza l’efficacia del servizio di Continuità Assistenziale. La riorganizzazione punta a valorizzare il lavoro a quota oraria e a definire percorsi di cura più sicuri e appropriati, salvaguardando sempre il fondamentale rapporto di fiducia tra il cittadino e il proprio medico di famiglia”.